The Body Store : Plus de 45.000 flacons économisés grâce à la recharge - Upsmag - Magazine News

The Body Store : Plus de 45.000 flacons économisés grâce à la recharge

Cela fait plus d’un an que The Body Store a commencé à déployer child nouveau idea de stores responsables. Où en êtes-vous ?

Hugues Laurençon – Nous avons ouvert la première shop ’Activist Maker Workshop’ à Dijon en juin 2021, et il y a eu depuis huit autres stores en France ; ce qui représente 14% de notre parc à date. Nous souhaitons bien évidemment déployer le idea à l’ensemble de nos stores, mais cela va se faire progressivement automobile ça nécessite des investissements très importants. Il faut rappeler qu’il s’agit d’un idea de stores éco-responsables, à savoir que 90% des éléments du idea sont issus de l’économie circulaire. Le promote basé sur l’expérience, le partage, et l’accompagnement des customers.

Qu’en est-il des stations de recharge ?

Hugues Laurençon – La station de recharge est déployée dans 100% de nos stores. Ce n’est pas en self-service mais en vente assistée. Il était essential de faire un déploiement rapide put limiter la consommation d’emballages à use special. On est très content de ce service, et les résultats parlent d’eux-mêmes, puisqu’on a réussi à faire économiser plus de 45.000 bouteilles en plastique à la planète, rien que sur la France. Nous avons aujourd’hui douze produits disponibles à la recharge (shampoings, après-shampoings, gels douche, gels lavant put les mains), qui sont put l’instant toujours disponibles en flacons, et nous en vendons désormais plus en recharge qu’en bouteilles.

Nos customers nous ont suivis, et nous sommes parvenus à faire la shift du plastique à use special vers la recharge. Si l’on prend notre best-seller, le shampoing au gingembre, 62% des produits sont vendus en recharge aujourd’hui en France. C’est extrêmement encourageant. Notre souhait est d’aller repetition plus loin, et de proposer de nouveaux produits à la recharge, automobile il y a une vraie appétence put le sujet, et parce que ça fait du sens par relationship à la marque.

Envisagez-vous de supprimer à terme l’ensemble des flacons en stores ?

Hugues Laurençon – Nous n’en sommes pas repetition là, mais notre aspiration est d’y tendre, et de faire grandir l’assortiment recharge. Dans un premier temperatures, il était essential put nous de voir quel allait être l’accueil, la réaction du public, à cette effort. Les chiffres ne mentent pas, et force est de constater que cela fonctionne bien.

Maintenant que nous en avons conscience, nous allons faire en sorte que la recharge soit dédiée à davantage de produits, mais, là repetition, cela va se faire de manière progressive. Il faut savoir, et se memento, qu’en 1976, quand Anita Roddick, la fondatrice de The Body Store, a ouvert sa première shop à Brighton, il n’y avait absolument aucun produit disponible dans un flacon en plastique. C’était uniquement de la recharge. C’est une pirouette de l’histoire, on revient aux fondamentaux. La force de la marque est d’avoir réussi à déployer la recharge aussi vite et aussi largement, put la rendre available au plus grand nombre.

La charge, c’est finalement du vrac liquide. Pensez-vous décliner le idea à vos cosmétiques solides ?

Hugues Laurençon – Nous avons déjà des produits solides, mais c’est effectivement un axe de développement put la marque automobile il y a une strength demande. Nous explorons actuellement toutes les opportunités et les possibilités, et le solide est un axe sur lequel nous travaillons beaucoup en ce minute. En ce qui concerne le product packaging, nous avons une option put le liquide, et nous cherchons forcément aussi une option put le solide, notamment put les beurres corporels. On cherche des options au product packaging à use special. L’objectif est de réduire au optimum les emballages, bien que ceux-ci soient tous recyclés. Même quand on n’a pas la option parfaite, on essaie d’avoir un effect, environnemental et sociétal, positif.

À l’approche de Noël, The Body Store a lancé ses calendriers de l’avent, comme toutes les marques de cosmétiques. Ces petites boîtes qui contiennent souvent des échantillons sont-elles vraiment éco-responsables ?

Hugues Laurençon – Promote dépend de la cohérence de la marque, et c’est justement ce qui nous préoccupe. Promote l’enjeu put nous est d’être cohérent de A à Z, des produits aux calendriers de l’avent en passant par les stores. Les calendriers de l’avent nous permettent de faire entrer les customers dans notre monde, de leur transmettre nos valeurs, promote en leur faisant tester les produits. Mais ça ne nous empêche pas de faire des calendriers éco-responsables. Nous ne mettons pas d’échantillons, il n’y a que des formats basic ou trip, et bien sûr les calendriers sont conçus à partir de matières recyclées, et ils ont été pensés put être réutilisés après Noël. Nos trois calendriers racontent tous une histoire, et nous avons cette année voulu mettre l’accent sur notre program de commerce équitable. Il faut de la cohérence, sinon ça n’a aucun sens.

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